#ambassadeurd'image depuis 50 ans, Pénélope, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality.
Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable, alors rejoignez la #TeamPénélope !
Nous recrutons pour un grand Musée Français consacré à l'économie situé à Paris, un responsable de site.
Ce lieu pédagogique visant à expliquer les concepts économiques est installé dans un très bel hôtel du 17ème arrondissement, monument historique.
L’aisance relationnelle qui vous caractérise vous permettra de représenter, au travers de votre prestation, les ambitions de notre client. Il s'agit du premier musée d'Europe dédié aux concepts économiques.
Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions :
Management :
Manager, former et informer l'équipe de 5 hôtes
Assurer le bon déroulement opérationnel de la prestation
Gérer la diffusion d'information
Coordonner et communiquer avec le musée, et les équipes.
Gérer les imprévus, les plannings
Participer à l'élaboration des tableaux de reporting de suivis et participer aux réunions.
Appliquer et faire appliquer les consignes et procédures du site
Participer à la mise à jour des procédures
Assurer l'accompagnement et la formation du personnel nouvellement intégré
Prestation de billetterie :
Assurer la vente des produits (abonnements, expositions, conférences…) proposés par le musée
Délivrer les billets d'entrée
Gérer la vente des billets pour les groupes
Proposer toute évolution permettant d'améliorer la prestation
Ce CDI est ouvert dès maintenant en temps complet de 35h00/semaine.
Vos horaires : Planning Variable du lundi au dimanche.
Véritable manager confirmé, vous avez le sens du service, l’esprit d’équipe et vous êtes passionné par le monde de la culture.
Aisance relationnelle
Capacités organisationnelles
Expérience professionnelle en management ou diplôme équivalent
Maitrise du pack office
Utilisation de l'outil informatique
Expérience en billetterie
Anglais courant oral et écrit
Vous pensez avoir le profil idéal pour devenir un véritable ambassadeur d’image ? Rejoignez les talents de la #TeamPénélope !
Il y a aussi des avantages à nous rejoindre :
Mutuelle d’entreprise
Accès au CE
Tickets restaurants
Remboursement de 50% de votre titre de transport
Vous avez envie de postuler ? Tant mieux, nous avons hâte d’en savoir davantage sur votre profil !